華東工控 | 2022年售后調試和現場安全培訓會議順利召開

2022-02-09 華東工控

2月8日下午五樓大會議室，華東工控正在組織2022年售后調試和現場安全培訓會議。參與本次培訓會議的有售后部（全體）、調試部（全體），質檢部、自控、成套及研發部參與現場服務人員。公司技術中心副主任段世良、副總經理杜少雄特別出席。

培訓會議現場1

【會議現場】

本次培訓會議歷時90分鐘，公司售后服務中心郭經理就相關內容作具體報告。報告內容分為兩大部分。一是總結指出現場施工及調試過程中需要注意的各類細節，確保流程嚴謹、操作規范、安全第一；二是就現場調試服務的相關人員提出幾點要求。

培訓會議2

【會議現場】

1. 快：客戶抱怨快處理，莫等小事變大事；

2. 跟：第一個項目是銷售人員賣出去的，第二、三個項目是售后人員賣出去的；

3. 全：服務必須貫穿整個企業活動（售前引導），而非僅停留在最終的售后服務；

4. 心：用我們的熱心、愛心、細心、誠心換客戶的稱心、放心、歡心和安心；

5. 超：客戶想到的我們做到，客戶沒想到的我們也要做到。

培訓會議3

【會議現場】

華東工控以誠信、專注、創新、共贏為工作準則，為客戶提供專業服務，讓客戶放心滿意。本次培訓會議是貫徹落實公司年度安全生產要求的具體舉措，有助于強化職工的安全意識，提升公司的整體服務能力。華東工控是專門從事智能化配電、自動化控制、信息化管理等產品和系統研發、設計、制作、銷售、服務為一體的科技型企業。